訂購須知

保健湯包或花茶訂購表格

付款方式

貨到付款(COD)
選擇貨到付款，請準備所需之現金，並於貨品送到後交給送貨員。送貨員不會提供找續服務。
信用卡 (Visa/MasterCard)

送貨須知

以下條款適用於閣下所訂購之產品的運送：

顧客凡訂購本院產品，包括花草茶或保健湯包產品總數達30包或以上，可享免費送貨。
*花草茶以5包為1個送貨單位*
如顧客訂購本院產品，包括花草茶或保健湯包總數少於30包，可選擇到本院指定地點自取產品。
本院不會送貨到郵政信箱及酒店。訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。
在一般情況下，本院會於確認訂單後之一個月內安排送貨，（送貨時間：星期一至五；上午9時至下午6時）。惟這將受到產品供應所限制，閣下將會收到本院之電話通知確實的送貨日期。
產品將被視作以良好狀況送達閣下，除非閣下在於收貨即日內通知本院產品有任何損耗。

退換貨條款

請收到產品後即時檢查，所有經本院網頁購買之產品的退換安排必需遵守以下條款。
除了包裝外，所有損壞或錯誤運送之產品（除非由顧客所導致）均經本院確認後，在送貨日後十四個工作天內（根據本院之送貨紀錄）安排退換。

不可退換的產品

以下產品不能退換：

產品已經開封或曾被使用
產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
任何並非於本院網上購物所得之產品
產品收貨期已超過十四天才退回本院之產品
因顧客之疏忽而導致過期、損壞或錯送之產品

退款

所有產品均不會安排退款。如閣下不欲退換貨品，被退回本院之產品將視為被顧客所放棄，而這會被視為顧客授權本院將該產品棄置，顧客不可事後追究。
顧客只會被退回相同或價格相同之產品，惟補送產品的時間須另行商議。
顧客付款應以本院所發出的收據上的金額為準，如有差額，本院將按個別情況處理，一切以本院最終決定為準。

產品自取地址及服務時間

仁濟醫院中銀醫療中心 – 中醫診所

地址：香港西營盤西邊街36A西區社區中心地下（港鐵西營盤站B2出口）

服務時間：星期一至五；上午9時至下午5時30分

　　　　　星期六；上午九9時至下午5時

訂購熱線：2517 6623

傳真：2517 0073

仁濟醫院曾卓明痛症中心

地址：香港新界荃灣仁濟街7-11號仁濟醫院B座七樓

服務時間：星期一至六；上午9時至下午5時45分

仁濟醫院西貢社區中醫診所

地址：西貢美源街8號

服務時間：星期一至六；上午10時至下午6時

仁濟醫院綜合醫療中心

地址：九龍深水埗元州街223-229號金源大廈地下C號舖（港鐵長沙灣站A2出口步行約3分鐘）

服務時間：星期一至六；上午9時至下午6時

中藥材零售商牌照編號

CR-2003-01220