订购须知
保健汤包或花茶订购表格
付款方式
- 货到付款(COD)
选择货到付款，请准备所需之现金，并於货品送到后交给送货员。送货员不会提供找续服务。 - 信用卡 (Visa/MasterCard)
送货须知
以下条款适用於阁下所订购之产品的运送：
- 顾客凡订购本院产品，包括花草茶或保健汤包产品总数达港币$700或以上，可享免费送货。
- 如顾客订购本院产品，包括花草茶或保健汤包总数少於港币$700，可选择到本院指定地点自取产品。
- 本院不会送货到邮政信箱及酒店。订购时请填上有效之送货地址及电话号码。
- 在一般情况下，本院会於确认订单后之一个月内安排送货，（送货时间：星期一至五；上午9时至下午6时）。惟这将受到产品供应所限制，阁下将会收到本院之电话通知确实的送货日期。
- 产品将被视作以良好状况送达阁下，除非阁下在於收货即日内通知本院产品有任何损耗。
退换货条款
请收到产品后即时检查，所有经本院网页购买之产品的退换安排必需遵守以下条款。
除了包装外，所有损坏或错误运送之产品（除非由顾客所导致）均经本院确认后，在送货日后十四个工作天内（根据本院之送货纪录）安排退换。
不可退换的产品
以下产品不能退换：
- 产品已经开封或曾被使用
- 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整
- 任何并非於本院网上购物所得之产品
- 产品收货期已超过十四天才退回本院之产品
- 因顾客之疏忽而导致过期、损坏或错送之产品
退款
- 所有产品均不会安排退款。如阁下不欲退换货品，被退回本院之产品将视为被顾客所放弃，而这会被视为顾客授权本院将该产品弃置，顾客不可事后追究。
- 顾客只会被退回相同或价格相同之产品，惟补送产品的时间须另行商议。
- 顾客付款应以本院所发出的收据上的金额为准，如有差额，本院将按个别情况处理，一切以本院最终决定为准。
- 顾客收到电话通知后，请于1个月内到店内自取，逾期将不获退款及补发汤包/花草茶。
产品自取地址及服务时间
仁济医院中银医疗中心 – 中医诊所
地址：香港西营盘西边街36A西区社区中心地下（港铁西营盘站B2出口）
服务时间：星期一至五；上午9时至下午5时30分
星期六；上午九9时至下午5时
订购热线：2517 6623
传真：2517 0073
仁济医院曾卓明痛症中心
地址：香港新界荃湾仁济街7-11号仁济医院B座七楼
服务时间：星期一至六；上午9时至下午5时45分
仁济医院西贡社区中医诊所
地址：西贡美源街8号
服务时间：星期一至六；上午10时至下午6时
仁济医院综合医疗中心
地址：九龙深水埗元州街223-229号金源大厦地下C号铺（港铁长沙湾站A2出口步行约3分钟）
服务时间：星期一至六；上午9时至下午6时
中药材零售商牌照编号
CR-2003-01220