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慈善義賣

愛心曲奇暖萬家

請填妥以下網上訂購表格後,將入數紙 / 自動櫃員機收據 / 網上轉賬截圖,電郵至charitysales@yanchai.org.hk (電郵主旨請註明「愛心曲奇暖萬家+訂購人姓名」),本院將電郵回覆確認收悉款項。

愛心曲奇暖萬家

訂購須知

 

送貨需知

以下條款適用於閣下所訂購之產品的運送:

  • 顧客凡訂購愛心曲奇總數達10罐以上,可享免費送貨。
  • 如顧客訂購愛心曲奇總數少於10罐,可選擇自取或速遞送貨,惟顧客需自付有關速遞費用。每項速遞服務費用為130元起,需視乎重量。如客戶所提供的送貨地址屬於特別地區,如新界北或離島;特別地址類別,如:住宅或學校等,客戶需額外繳付特別地區附加費用,普遍費用為60-80元不等。在接獲速遞服務之訂單後,本院職員將與客戶聯絡,確定有關速遞費用及本院產品的交收安排,有關收費安排,以本院職員與客戶確定訂單時為準。
  • 本院不會送貨到郵政信箱及酒店。訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。
  • 在一般情況下,本院會於確認訂單後之一個月內安排付運及送貨,(星期六、日及公眾假期可能需要較長之送運時間)。惟這將受到產品供應所限制,閣下將會收到本院之電話通知確實的送貨日期。
  • 產品將被視作以良好狀況送達閣下,除非閣下在收貨即日通知本院產品有任何損耗。

 

退換貨條款

請收到產品後即時檢查,所有經本院網頁購買之產品的退換安排必需遵守以下條款。
除了包裝外,所有損壞或錯誤運送之產品(除非由顧客所導致)均經本院確認後,在送貨日後十四個工作天內(根據本院之送貨紀錄)安排退換。

 

不可退換的產品

以下產品不能退換:

  • 產品已經開封或曾被使用
  • 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
  • 任何並非於本院網上購物所得之產品
  • 產品收貨期已超過十四天才退回本院之產品
  • 因顧客之疏忽而導致過期、損壞或錯送之產品

 

退款

所有產品均不會安排退款。如閣下不欲退換貨品,被退回本院之產品將視為被顧客所放棄,而這會被視為顧客授權本院將該產品棄置,顧客不可事後追究。
顧客只會被退回相同或價格相同之產品,惟補送產品的時間須另行商議。
顧客付款應以本院所發出的收據上的金額為準,如有差額,本院將按個別情況處理,一切以本院最終決定為準。

 

服務地址及時間

訂購熱線:2416 8033
傳真:2614 7173
地址:荃灣仁濟街七至十一號仁濟醫院C座十樓董事局辦事處
服務時間:星期一至五;上午九時至五時